Сервисный центр Microsoft
в Екатеринбурге

Когда устройство Майкрософт внезапно прекращает откликаться, будь то Surface, консоль Xbox или периферия Microsoft, пользователи понимают, что без квалифицированного ремонта привычный рабочий процесс и развлечения могут остановиться.

В сервисном центре в Екатеринбурге проводят бесплатную диагностику всей техники Майкрософт, выполняя ремонт Surface и Surface Pro, устраняя сбои в работе аксессуаров и периферии Microsoft, восстанавливая консоли Xbox и устраняя неисправности после попадания влаги или сбоев ПО; после осмотра стоимость фиксируется по договору, а для гарантии долговечности применяются только оригинальные запчасти.

Завершающий этап включает комплексное тестирование: проверяем многозадачность и автономность Surface, сетевые функции и стабилизацию работы Xbox в разных режимах, чтобы техника вновь служила надёжно и без перебоев.

Бесплатная доставка

Выезд курьера до вас за 30 мин.

Гарантия до 2-х лет

Распространяется как на ремонт, так и на запчасти

Бесплатная диагностика

Среднее время диагностики 20 мин

Срочный ремонт

Более 88% поломок ремонтируем за 2 часа

Выберите ваше устройство

Сервисный центр Microsoft в Екатеринбурге

Ноутбуки

Планшеты

Специализированный сервисный центр Microsoft предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию техники в Екатеринбурге. Мы используем оригинальные запчасти и специализированное оборудование, а также сотрудничаем с квалифицированными мастерами, прекрасно знакомыми с особенностями устройств Microsoft. Обращаясь к нам, вы получаете гарантии качества и профессионального подхода к каждому этапу ремонта.

Как мы работаем

Оставьте заявку

Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом

Диагностика

Мы бесплатно проведем диагностику и сообщим о выявленных неисправностях - даже при отказе от ремонта

Согласование

Озвучиваем реальные цены ДО ремонта - без скрытых доп. услуг

Ремонт

Инженер проводит восстановление устройства, используя новые детали, если это требуется.

Завершение

После ремонта, вы или наш курьер возвращает устройство с гарантийным бланком.

Часто задаваемые вопросы

Как проводится первичная диагностика устройств Microsoft, и какие этапы она включает?

Первичная диагностика в нашем сервисном центре Microsoft — это комплексная и полностью бесплатная проверка ноутбуков и планшетов. Инженеры тестируют материнскую плату на микротрещины и коррозию, систему питания, оперативную память, накопители, дисплей и компоненты ввода, а также анализируют все критические узлы, чтобы выявить точную причину сбоя и предложить оптимальное решение ремонта.

На что распространяется ваша гарантия и как она оформляется?

Мы предоставляем официальную гарантию, которая документально фиксируется в акте выполненных работ. Она охватывает установленные оригинальные или сертифицированные запчасти (матрицы, клавиатуры, аккумуляторы, платы) и все инженерные работы, включая пайку и программную настройку, что гарантирует стабильность и надежность работы устройств Microsoft.

Можно ли вызвать курьера для доставки устройства в сервисный центр?

Да, мы предоставляем услугу «от двери до двери» для ноутбуков и планшетов. Курьер аккуратно забирает устройство, упаковывает для безопасной транспортировки и доставляет в мастерскую, а после завершения всех ремонтных процедур возвращает его обратно, экономя ваше время и избавляя от необходимости личного визита.

Каковы реальные сроки ремонта ноутбуков Surface Pro, Surface Laptop и планшетов Surface?

Сроки ремонта зависят от характера неисправности и наличия необходимых деталей на складе. Стандартные работы выполняются в течение 1-2 рабочих дней, а при заказе редкой платы или корпуса сроки согласуются с клиентом и могут быть увеличены до 5-7 дней, обеспечивая прозрачность всего процесса.

Как обеспечивается качество и совместимость запчастейk?

Для ремонта используются только оригинальные детали от официальных поставщиков или сертифицированные компоненты OEM-класса. Это гарантирует полную совместимость, надежность и долгий срок службы устройств, а наличие собственного склада позволяет быстро выполнять ремонт даже для сложных моделей.

Какой пакет документов вы предоставляете?

Мы выдаем детализированный акт выполненных работ с уникальным номером, датами, перечнем замененных компонентов с артикулами, описанием операций и итоговой стоимостью. Для корпоративных клиентов дополнительно формируются счет-фактура и все необходимые бухгалтерские документы для безналичного расчета и строгой отчетности.

Отзывы

Ирина

Не зная, куда обратиться, нашла сервисный центр Microsoft по отзывам знакомых. Заполнила заявку на сайте, и уже на следующий день мастер Алексей приехал, быстро диагностировал проблему и сообщил, что потребуется замена клавиатуры. Через пару дней получила полностью исправный ноутбук.

Игорь Матвеев

Уже несколько лет пользуюсь Surface Book 2, и вдруг столкнулись с серьёзной проблемой: компьютер начал сильно перегреваться и произвольно выключаться. Побоялся повредить устройство самостоятельной разборкой и обратился в данный сервисный центр. Специалисты осмотрели устройство, быстро нашли причину — забитая система охлаждения, и профессионально провели чистку. Теперь ноутбук снова работает без перебоев.

Светлана Куликова

Обратилась в сервисный центр, заказав выезд мастера. Курьер приехал в указанное время, аккуратно забрал технику на диагностику. После подтверждения диагноза быстро была произведена замена крышки.

Амир

Microsoft HoloLens 2 стал выдавать регулярные ошибки и сбои в работе. Стал искать сертифицированный сервисный центр, и здесь меня приятно удивили отзывами. Принесли очки на диагностику, мастера быстро выявили проблему — перегрузка оперативной памяти. Специалисты переустановили ОС и обновили драйверы, после чего устройство заработало как новое.